Pasien yang perlu mendapatkan pelayanan home care antara lain :
1. Penderita lansia pasca rawat inap di Rumah Sakit seperti penderita penyakit hipertensi atau darah tinggi, stroke, diabetes mellitus atau kencing manis.
2. Pasien yang mengidap kanker dalam stadium akhir. Pada pasien seperti ini, mengganggu kualitas hidupnya sampai akhir hayat jika tidak segera ditangani.
3. Usia pasien yang sudah sangat lanjut yaitu pasien yang telah berusia 85 tahun ataupun lebih yang biasa disebut dengan oldest old.
4. Pasien dalam keadaan yang sudah pikun atau demensia, pasien inkontinensia atau pasien yang sudah tidak dapat menahan buang air kecil dan buang air besar, pasien dengan ulkus dekubitus dan ulkus diabetes.
5. Penderita falls atau roboh, malnutrisi, tidak mau makan dan nyeri.
6. Pasien penderita dengan masalah psikososial misalnya mengalami depresi, mengalami perasaan kesepian dan mengalami kecemasan.
7. Pasien penderita lanjut usia atau lansia yang tidak dirawat di rumah sakit tetapi perlu dilakukan pelayanan atas permintaan keluarga dari pasien.