Pengertian Kuesioner (Questionnaires) adalah sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden dalam arti laporan tentang pribadinya, atau hal-hal yang ia ketahui.
Kuesioner dipakai untuk menyebut metode maupun instrumen. Jadi dalam menggunakan metode angket atau metode kuesioner instrumen yang dipakai adalah angket atau kuesioner.
Berikut ini adalah jenis kuesioner atau jenis angket :
1. Jenis kuesioner atau angket dilihat dari cara menjawab adalah :
a. Kuesioner Terbuka
Adalah kuesioner yang memberi kesempatan kepada responden untuk menjawab dengan kalimatnya sendiri.
b. Kuesioner Tertutup
Adalah kuesioner yang sudah disediakan jawabannya sehingga responden tinggal memilih.
2. Jenis kuesioner atau angket dilihat dari jawaban yang diberikan adalah :
a. Kuesioner Langsung
Adalah kuesioner dimana responden menjawab tentang dirinya.
b. Kuesioner Tidak Langsung
Adalah kuesioner jika responden menjawab tentang orang lain.
3. Jenis kuesioner atau angket dilihat dari bentuknya adalah :
a. Kuesioner Pilihan Ganda
Kuesioner pilihan ganda ini sama dengan kuesioner tertutup dimana responden tinggal memilih jawaban yang tersedia.
b. Kuesioner Isian
Kuesioner pilihan ini sama juga dengan kuesioner terbuka dimana responden diberi kesempatan untuk menjawab dengan kalimatnya sendiri.
c. Check List
Adalah sebuah daftar, dimana responden tinggal membubuhkan tanda check atau centang (√) pada kolom yang sesuai.
d. Rating Scale (Skala Bertingkat)
Adalah sebuah pernyataan diikuti oleh kolom-kolom yang menunjukkan tingkat-tingkat, contohnya sangat setuju, setuju, tidak setuju, sangat tidak setuju.
